Ahora somos Giros by Criteria, la plataforma de cursos subvencionados de Criteria.
Telemarketing

Telemàrketing (COMM19)

Destinatàries: Dones desocupades i ocupades residents en municipis de menys de 30.000 habitants de Catalunya i inscrites en Servei Públic d'Ocupació de Catalunya, les treballadores que estan en actiu han d'estar inscrites en l'Oficina de Treball, com a millora de treball.


Realizar gestiones de comunicación directa con un cliente o cliente potencial, tales como asesoramiento, negociación, venta, fidelización, gestión de reclamaciones, además de conseguir la capacidad suficiente para dar un plus a la empresa creando un canal de comunicación directa con el cliente.
Inscriu-te:

Inici

març 13, 2024

Duració

40 hores

Modalitat

Online i presencial

Ubicació

Barcelona

Cost

Sense cap cost per a tu

Titulació

Diploma de Aprofitament

Informació i Descripció General

Destinataris
Destinatàries: Dones desocupades i ocupades residents en municipis de menys de 30.000 habitants de Catalunya i inscrites en Servei Públic d’Ocupació de Catalunya, les treballadores que estan en actiu han d’estar inscrites en l’Oficina de Treball, com a millora de treball.
Ubicació
Plataforma virtual Giros
Duració
40 hores
Curs Subvencionat

Significa que no tiene coste para ti. Es decir, 100% gratuito. Te contamos cómo funciona aquí.

Data d’inici
març 13, 2024
Data de fi
abril 3, 2024
Horari
Aula virtual de dilluns a dijous de 14.00 a 17.00 i dia 03 examen presencial a les aules de C/Tuset, 19 2a Planta

Què aprenderàs?

Realitzar gestions de comunicació directa amb un client o client potencial, com ara assessorament, negociació, venda, fidelització, gestió de reclamacions, a més d’aconseguir la capacitat suficient per a donar un plus a l’empresa creant un canal de comunicació directa amb el client.

Millora de Currículum Vitae

MÒDUL 1:
Gestió telefònica de vendes –  20 hores

MÒDUL 2:
Eines informàtiques associades al call centri – 20 hores

Docents

Es coneixerà a l’inici del curs.

Titulació

Diploma de aprofitament

Requisits

Per a pre-reservar una plaça és imprescindible enviar la següent documentació:

  • Còpia del DNI/NIE per totes dues cares.
  • Capçalera de l’última nòmina / Demanda d’ocupació activa
  • Document d’inscripció
Telemarketing
Inscriu-te

Inici

març 13, 2024

Duració

40 hores

Modalitat

Online i presencial

Ubicació

Barcelona

Cost

Sense cap cost per a tu

Titulació

Diploma de Aprofitament

Expediente - | Acción - | Grupo 1

Tens dubtes de si aquesta formació és per a tu?

Et podem guiar de forma personalitzada en tot el procés.

Parla amb el nostre equip d´orientació pedagògica

Titulació Oficial

Totes les nostres titulacions són 100% oficials, vàlides en tot el territori nacional.

Aprende d’ experts

La nostra comunitat docent treballa amb les empreses amb més rellevància del mercat laboral.

Centre Autorizat

Programa d’estudis segons BOE i BOCM.

Sense cap cost per a tu

Formació subvencionada

Formulari sol·licita més informació
Pot donar-se de baixa d'aquestes comunicacions en qualsevol moment. Per a obtenir més informació sobre com donar-se de baixa, les nostres pràctiques de privacitat i com ens comprometem a protegir i respectar la seva privacitat, revisi nostra Política de privacitat.

Al fer clic a Enviar, accepta que Criteria emmagatzemi i processi la informació personal subministrada a dalt per a proporcionar-li el contingut sol·licitat.

Formulari de Pre-inscripció

Adjunta ara la documentació o fes-nos-la arribar en un altre moment.
*Un arxiu en format PDF/JPG/JPEG/PNG/GIF de menys d’1MB)
*(un arxiu en format PDF de menys d’1MB)Si estàs en situació d’ERTE
* Camps obligatoris

Giros by Criteria es compromet a protegir i respectar la seva privacitat, i només utilitzarem la seva informació personal per a administrar el seu compte i proporcionar els productes i serveis que ens ha sol·licitat. De tant en tant, ens agradaria posar-nos en contacte amb vostè sobre els nostres productes i serveis, així com sobre altres continguts que puguin interessar-li. Si accepta a que ens comuniquem amb vostè per a aquest fi, marqui la casella a continuació.

Pot donar-se de baixa d'aquestes comunicacions en qualsevol moment. Per a obtenir més informació sobre com donar-se de baixa, les nostres pràctiques de privacitat i com ens comprometem a protegir i respectar la seva privacitat, revisi nostra Política de Privacitat

Al fer clic a Enviar, accepta que Giros by Criteria emmagatzemi i processi la informació personal subministrada a dalt per a proporcionar-li el contingut sol·licitat.