Ahora somos Giros by Criteria, la plataforma de cursos subvencionados de Criteria.
Telemarketing

Telemàrketing (COMM19)

Destinatàries: Dones desocupades i ocupades residents en municipis de menys de 30.000 habitants de Catalunya i inscrites en Servei Públic d'Ocupació de Catalunya, les treballadores que estan en actiu han d'estar inscrites en l'Oficina de Treball, com a millora de treball.


Realizar gestiones de comunicación directa con un cliente o cliente potencial, tales como asesoramiento, negociación, venta, fidelización, gestión de reclamaciones, además de conseguir la capacidad suficiente para dar un plus a la empresa creando un canal de comunicación directa con el cliente.
Inscriu-te:

Inici

març 13, 2024

Duració

40 hores

Modalitat

Online i presencial

Ubicació

Barcelona

Cost

Sense cap cost per a tu

Titulació

Diploma de Aprofitament

Informació i Descripció General

Destinataris
Destinatàries: Dones desocupades i ocupades residents en municipis de menys de 30.000 habitants de Catalunya i inscrites en Servei Públic d’Ocupació de Catalunya, les treballadores que estan en actiu han d’estar inscrites en l’Oficina de Treball, com a millora de treball.
Ubicació
Plataforma virtual Giros
Duració
40 hores
Curs Subvencionat

Significa que no tiene coste para ti. Te contamos cómo funciona aquí.

Data d’inici
març 13, 2024
Data de fi
abril 3, 2024
Horari
Aula virtual de dilluns a dijous de 14.00 a 17.00 i dia 03 examen presencial a les aules de C/Tuset, 19 2a Planta

Què aprenderàs?

Realitzar gestions de comunicació directa amb un client o client potencial, com ara assessorament, negociació, venda, fidelització, gestió de reclamacions, a més d’aconseguir la capacitat suficient per a donar un plus a l’empresa creant un canal de comunicació directa amb el client.

Millora de Currículum Vitae

MÒDUL 1:
Gestió telefònica de vendes –  20 hores

MÒDUL 2:
Eines informàtiques associades al call centri – 20 hores

Docents

Es coneixerà a l’inici del curs.

Titulació

Diploma de aprofitament

Requisits

Per a pre-reservar una plaça és imprescindible enviar la següent documentació:

  • Còpia del DNI/NIE per totes dues cares.
  • Capçalera de l’última nòmina / Demanda d’ocupació activa
  • Document d’inscripció
Telemarketing
Inscriu-te

Inici

març 13, 2024

Duració

40 hores

Modalitat

Online i presencial

Ubicació

Barcelona

Cost

Sense cap cost per a tu

Titulació

Diploma de Aprofitament

Expediente - | Acción - | Grupo 1

Tens dubtes de si aquesta formació és per a tu?

Et podem guiar de forma personalitzada en tot el procés.

Parla amb el nostre equip d´orientació pedagògica

Titulació Oficial

Totes les nostres titulacions són 100% oficials, vàlides en tot el territori nacional.

Aprende d’ experts

La nostra comunitat docent treballa amb les empreses amb més rellevància del mercat laboral.

Centre Autorizat

Programa d’estudis segons BOE i BOCM.

Sense cap cost per a tu

Formació subvencionada

Formulari sol·licita més informació
Pot donar-se de baixa d'aquestes comunicacions en qualsevol moment. Per a obtenir més informació sobre com donar-se de baixa, les nostres pràctiques de privacitat i com ens comprometem a protegir i respectar la seva privacitat, revisi nostra Política de privacitat.

Al fer clic a Enviar, accepta que Criteria emmagatzemi i processi la informació personal subministrada a dalt per a proporcionar-li el contingut sol·licitat.

Formulari de Pre-inscripció

Adjunta ara la documentació o fes-nos-la arribar en un altre moment.
*Un arxiu en format PDF/JPG/JPEG/PNG/GIF de menys d’1MB)
*(un arxiu en format PDF de menys d’1MB)Si estàs en situació d’ERTE
* Camps obligatoris

Giros by Criteria es compromet a protegir i respectar la seva privacitat, i només utilitzarem la seva informació personal per a administrar el seu compte i proporcionar els productes i serveis que ens ha sol·licitat. De tant en tant, ens agradaria posar-nos en contacte amb vostè sobre els nostres productes i serveis, així com sobre altres continguts que puguin interessar-li. Si accepta a que ens comuniquem amb vostè per a aquest fi, marqui la casella a continuació.

Pot donar-se de baixa d'aquestes comunicacions en qualsevol moment. Per a obtenir més informació sobre com donar-se de baixa, les nostres pràctiques de privacitat i com ens comprometem a protegir i respectar la seva privacitat, revisi nostra Política de Privacitat

Al fer clic a Enviar, accepta que Giros by Criteria emmagatzemi i processi la informació personal subministrada a dalt per a proporcionar-li el contingut sol·licitat.