Sistema d'informacions

El funcionament i la gestió del Sistema Intern d'Informació de CRITERIA es regeix pels principis generals següents:

• Confidencialitat: Es permet la comunicació anònima dinformació a través del Sistema Intern dInformació. A més, resulta indispensable garantir la confidencialitat de l'informant quant a la seva identitat i el contingut de les comunicacions que faci. No és obligatori que per a la gestió del Sistema Intern d'Informació les comunicacions siguin anònimes, però la norma permet l'anonimat, ja que és la millor garantia per a la defensa i la protecció de l'informant. Per tant, si l'informant opta pel seu anonimat, mai no es podrà revelar la seva identitat. La dada de la identitat de l'informant no serà mai objecte del dret d'accés a dades personals i es limita la possibilitat de comunicació d'aquesta identitat només a l'autoritat judicial, el ministeri fiscal o l'autoritat administrativa competent exigint que en tot cas s'impedeixi l'accés per tercers a aquesta. Encara que el que l'informador decideixi lliurement no amagar la seva identitat, l'informe de resolució de la investigació duta a terme amb motiu d'una comunicació d'informació, mai no farà referència a la identitat de l'informant ni de les parts implicades, a fi de garantir la deguda confidencialitat.

• Respecte i Bona fe. Les comunicacions que es facin a través del Sistema Intern d'Informació es faran sobre la base del respecte i de la bona fe. L'informador que dugui a terme una comunicació d'informació realitzarà aquesta comunicació sempre que tingui una veritable sospita que la informació facilitada és veraç, completa i precisa, amb independència que després del procés de recerca, es verifiqui que la informació facilitada no resulta constitutiva d'infracció. La bona fe és l'expressió que el comportament de l'informant és cívic i que, per tant, no comunica.

• Transparència i accessibilitat. El Sistema Intern d'Informació ha de ser fàcilment accessible per als empleats de CRITERIA i per a aquells tercers que mantinguin o hagin mantingut algun tipus de relació amb CRITERIA, a més, l'informant ha de rebre informació clara sobre l'accés i el funcionament. El Sistema Intern d'Informació de CRITERIA serà de coneixement i accés públic a través de la pàgina web www.criteria.es, concretament, accessible a través d'un formulari en línia.

• Objectivitat i imparcialitat. Totes les comunicacions d'informació rebudes a través del Sistema Intern d'Informació de CRITERIA seran tractades i gestionades seguint els mateixos criteris, en funció del que estableix el Procediment de gestió de les informacions rebudes a través del sistema intern d'informacióLes normes de gestió del Sistema Intern d'Informació s'han regulat en un procediment, això implica que totes les comunicacions són tractades per igual i gestionades seguint els mateixos criteris, amb independència de qui comuniqui, a qui afecti i les possibles implicacions de la mateixa, per la qual cosa cap comunicació d'informació tindrà un determinat privilegi sobre les altres que s'informa. que s'asseguri que la persona no s'ha vist afectada amb cap conseqüència negativa.